Василина живёт недалеко от Детского хосписа, и её ежедневные прогулки с собаками часто проходили мимо этого места. Оно всегда притягивало её своей тишиной и красивыми аллеями.

— Я не знала, что там. Заинтересовалась, нашла информацию в сетях, узнала, что предстоит встреча с желающими быть волонтёрами, записалась на неё. И испытала целый спектр эмоций — от радости, что можно помогать, до боли от того, каких деток я там увидела.

Именно первое знакомство с детьми подтолкнуло Василину стать им другом.

— Я всегда знала, что жить нужно, не причиняя вреда другим, а принося радость, помощь, поддержку, игру, смех и многое другое — кому что необходимо.

Постепенно волонтёрство стало образом жизни, состоянием ума и сердца.

— Осознанное волонтёрство — это постоянное состояние, когда ты выбираешь, думаешь, как дать что-то новое ребёнку, научить его чему-то, делать для него как можно больше. Стараться быть рядом чаще.

Особое место в памяти Василины занимает Коля — первый ребёнок, с которым она познакомилась как волонтёр. С первых дней она училась понимать, как общаться с детьми хосписа, как поддерживать их интерес и внимание, как строить контакт. Так стало заметно, что Коля не любит читать.

— Я поняла это сразу, как только начала ему читать первые строчки. Он начинал крутиться, корчил гримассы, иногда даже пускал слезу. Я сразу переставала читать. Но мысль заинтересовать его всегда была со мной, — вспоминает Василина.

Шаг за шагом, наблюдая за реакциями своего нового друга, она искала подходящие книги. Вместе они дошли до книги Николая Носова «Незнайка в Солнечном городе».

— Он даже смеялся иногда над историями, — вспоминает Василина. — Это стоило большого труда и времени. Я читала как артист на сцене! Медленно, с выражением, разными голосами. Сейчас мне остаётся только вспоминать такие истории. Но они многому меня научили, это мой опыт.

Со временем Василина познакомилась с другими детьми.

— Они разные, но подход ко всем один: искренность, желание помочь. Прикосновения, темп речи, улыбка в голосе, интонации — всё важно. Дети учат тебя быть живым, настоящим, а самое главное — быть рядом и ценить то, что есть у тебя.

О волонтёрстве Василины знают только самые близкие. Сначала супруг переживал за её эмоциональное состояние, но потом понял, что повода беспокоиться нет. Дочь гордится мамой и интересуется делами в хосписе, а внучка с увлечением смотрит видео с ребятами и часто просит показать Колю: может быть, когда она подрастёт, то примет волонтёрскую эстафету.

— Многие, когда узнают, что я волонтёр, говорят: как ты можешь смотреть на больных детей и не плакать? Раньше я остро реагировала на такие ситуации, они меня трогали. А сейчас я знаю твёрдо: кто хочет — ищет способы, кто не хочет — ищет причины. Что решат слёзы? Да, они помогут в момент слабости, очистят душу. Но нашим ребяткам нужны действия.

Теперь во время прогулок с собаками Василина всегда специально проходит мимо Детского хосписа:

— Чтобы посмотреть, не изменилось ли там чего, не увидим ли что-то, что очень порадует, горит ли свет в окнах комнат моих ребят, с которыми я дружу.

Олеся оказалась в Доме под зонтом не просто так — путь длиной больше десяти лет, полный любви, принятия и желания помогать, привел её именно сюда. Она волонтёр с небольшим стажем, но с огромным сердцем и мудростью, которой хватило бы на несколько жизней.

Олеся узнала о детских хосписах в непростое для себя время. В 2012 году в их семье появилась особенная дочка. Первое время проходило в поисках информации о лечении, реабилитации и, главное, о принятии. Олеся с дочкой оказались в Нижнем Новгороде на операции. Именно там она впервые услышала, что существуют такие места — хосписы, где поддерживают семьи.

— У нас такого не было, — вспоминает Олеся. — Я помню, что очень расстроилась.

А спустя годы, проезжая мимо будущего Детского хосписа, она увидела, как монтируют его вывеску.

— Обрадовалась, подумала, что это огромное достижение для нашей области, — говорит она. — Но тогда мы уже научились справляться сами, и жизнь, казалось, пошла своим чередом.

Вскоре Олеся подписалась на телеграм-канал хосписа.

— Канал такой светлый, добрый и позитивный, — делится она. — Тёплые, светлые тона самого хосписа, все истории излучают уют и спокойствие. Я решила побыть с вами онлайн.

Шло время. Дочка подрастала. А внутри Олеси зрело понимание: огромный опыт, накопленный за эти годы, наработанная практика, физические и душевные силы — всё это требует не просто хранения, а применения.

— Поняла, что нужно систематизировать знания и использовать их, — говорит она. — Так я стала студенткой сразу двух направлений: коррекционная педагогика в начальном образовании и тьюторское сопровождение учащихся.

Теория встретилась с практикой, и Олеся поняла: она готова быть не просто наблюдателем, а частью команды. Сейчас она много времени проводит с подопечными хосписа. И этот обмен энергией — взаимный.

— Дети дают мне многое, наверное, больше, чем могу дать им я. Но я стараюсь, — улыбается она. — Чаще наши встречи — это взаимное приятное времяпровождение. Я получаю огромный опыт и в профессиональной деятельности, и в развитии эмпатии, доверия, терпимости, принятии.

К каждому занятию Олеся готовится тщательно: подбирает материал, составляет планы.

— И ни разу всё по плану не пошло, — смеётся она. — Сплошная импровизация. И мне это нравится, понимаю, что могу быть здесь и сейчас.

Особенно запомнилась первая подопечная. Девочка с золотыми волосами, хрупкая и невероятно красивая.

— Она показала мне, что я всё смогу и что я на своём месте, — говорит волонтёр. — Она слушала меня, а я слушала её. Больше мы никогда не встречались.

Страшно ли было в первый раз? Олеся качает головой:

— Немного грустно, но не страшно. Но грусть — это тихое чувство, пусть будет.

На вопрос, что бы она посоветовала тем, кто только думает стать волонтёром, Олеся отвечает без раздумий:

— Волонтёрство — это такой огромный поток возможностей! Посоветую прийти на встречу, это поможет определиться точно, даже если не в хосписе, то в другом направлении. Всё, что делается вокруг детей, — это огромная работа, и она первостепенна и очень важна. Такие встречи в хосписе очень хорошо показывают многогранность волонтёрства. Обстановка вокруг даёт то восприятие и атмосферу, в которой спокойно, уютно, приятно, безопасно… Тут очень нужны волонтёры!

А в качестве напутствия и жизненного кредо Олеся цитирует наставление преподобного Амвросия Оптинского: «Жить — не тужить, никого не осуждать, никому не досаждать, и всем моё почтение».

Наталья видит мир через объектив камеры и дарит нашему фонду потрясающие, живые снимки.

— Творческий человек всегда ищет разные формы проявления себя — именно так я и пришла к фотографии, — делится Наталья. — Около года я работаю профессионально, а до этого были любительские съёмки и первые шаги. Декрет дал мне мощный импульс для развития, и сейчас я активно развиваюсь и беру свои первые заказы. В фонд я пришла после поста блогера Анастасии Лукониной. Первым моим мероприятием стала «Варежка добра» — там произошло знакомство с хосписом. А чуть позже меня позвали в качестве фотографа на большую двухдневную конференцию. Работа была долгой, ответственной, но в итоге я получила множество тёплых отзывов о сделанных фотографиях!

— Я готова выручать фонд как фотоволонтёр, но пока чувствую, что морально не готова ходить к детям — подопечным хосписа, — призналась Наталья. — Пережитая в семье потеря родителей из-за онкологии до сих пор отзывается во мне, и я понимаю, что сейчас мне было бы слишком тяжело психологически. Кроме того, не так давно я сама стала мамой. Новая роль сделала меня ещё более уязвимой. Когда у тебя появляется свой ребёнок, обостряются тревоги, ты становишься более сентиментальной и начинаешь относиться ко всем детям более чутко. Наверное, именно через эти внутренние изменения я и пришла в благотворительность. Я уверена, что каждый человек может поддерживать фонд по-разному — исходя из своих текущих возможностей и душевных сил. Помощь не должна быть через силу, и любой искренний вклад — бесценен.

Мы очень благодарны Наталье за её отзывчивость, профессионализм и честность. Фотоволонтёрство — это огромный и важный вклад в нашу работу, ведь именно живые кадры помогают нам рассказывать о жизни хосписа.

Дружная команда парикмахерского салона «Идеал» часто приходит в хоспис, помогает нам на мероприятиях и всегда готова подставить плечо. Алексей и Екатерина — владельцы этого салона. Алексей — барбер, и свои навыки он превратил в инструмент добрых дел: именно он стрижёт подопечных хосписа (и даже их пап!), чтобы они чувствовали себя красивыми и ухоженными. А Екатерина — его главная опора, вдохновитель и человек с удивительно чутким сердцем.

Их салон находится совсем рядом с хосписом. Много лет они не знали, что именно скрывается за стенами этого здания:

— Не было понимания, что помимо медицинской помощи детям там есть масса дополнительных возможностей, где мы будем полезны, — вспоминает Алексей. — В один из дней нам написала наша близкая знакомая о том, что в хосписе есть чат волонтёров, в который можно вступить и помогать — как парикмахерский салон. Моя жена сразу же откликнулась — она человек с активной жизненной позицией и добрым сердцем. Это у нас семейное.

Так и началось близкое знакомство с Фондом и хосписом. Вопрос, помогать или нет, даже не поднимался.

— Как только мы поняли, что у нас есть навык и возможности, которые могут помочь, мы сразу откликнулись, — продолжает Алексей. — Слово «волонтёр» в переводе с латинского означает «добровольный», «доброволец». Оно говорит само за себя. Это счастье — мочь и делать. Добро по доброй воле.

Кстати, хоспис — не единственное место, куда они отдают своё время и силы. Алексей и Екатерина помогают собачьим приютам, детям-сиротам, поддерживают семьи в сложной ситуации.

На вопрос, что им даёт опыт волонтёрства именно в хосписе, Алексей отвечает просто, но в то же время очень глубоко:

— Трудно сказать словами. Это идёт от сердца к сердцу. Делаем мы это с огромным удовольствием.

Самые трогательные моменты случаются порой за пределами хосписа. Родители детей, которых Алексей стриг, специально находят их салон, чтобы прийти и лично сказать спасибо.

— Великое счастье — испытывать такую благодарность, — признаётся он.

Поначалу, конечно, было очень волнительно. Но рядом всегда была поддержка, сотрудник фонда Татьяна Коурова подсказывала, помогала с любыми вопросами.

— Благодаря ей с первых моих визитов я стал родным, нужным и важным человеком для ребят и их родителей, — благодарит Алексей.

Тем, кто только думает о волонтёрстве, он не даёт советов:

— Это слова, идущие из сердца и души: просто делайте и знайте, что каждую минуту кто-то нуждается в вашей помощи.

Вот уже два года каждый вторник в Детском хосписе наступают особые часы — время тишины, расслабления и заботы о себе дарит родителям подопечных Наталья Аторина, преподаватель йоги и наш волонтёр. Несколько лет назад Наталья, как мама школьницы, искала возможность для класса сделать доброе дело. Так она узнала о хосписе и предложила организовать для ребят благотворительный концерт.

— Родители сначала поддержали идею, но потом, глубже погрузившись в тему, решили, что второклассники ещё слишком малы для такого места. И тогда я подумала: а почему я сама там не была? Признаюсь, ожидала увидеть обычную больницу — что-то серое, унылое. А оказалось — тепло и душевно. Меня встретили с таким искренним гостеприимством! Сразу появилось ощущение, что это место, где я хочу делиться добром.

Чувство нужности и правильности того, что она делает, Наталья пронесла через все годы волонтерства. А хоспис для неё стал особым местом — местом силы.

— Я вижу здесь не пациентов, а героев. Мам, которые пережили то, что мне даже представить сложно. Я прихожу как преподаватель, но учусь у них силе духа, несломленности. Я ими восхищаюсь, — делится она.

Наталья говорит, что после каждого занятия у неё вырастают крылья — от вдохновения, которое дарят ей эти удивительные женщины. В их умении принимать жизнь такой, какая она есть, даже когда она резко и бесповоротно меняется в один миг, она находит невероятную мудрость, которой можно бесконечно учиться.

Наталья не только сама ведёт занятия, но и приглашает в хоспис знакомых, делится опытом с друзьями и близкими. Кто-то, попробовав себя в роли волонтёра, понимает, что это требует большого внутреннего ресурса, которого пока что нет. Но они готовы нести факел добра дальше — рассказывать другим о том, как можно помочь. Её главный совет тем, кто раздумывает о волонтерстве, прост и мудр:

— Искренне понять, что ты умеешь делать хорошо и чем можешь поделиться. Не надо бояться, не надо долго думать. Жизнь очень стремительна. Если есть импульс помочь — действуйте сейчас.

Откуда в человеке может возникнуть такая потребность — безвозмездно и регулярно отдавать своё время и силы? Наталья занимается волонтёрством с 18 лет и уверена: всё идёт из семьи.

— Мама всегда помогала, если к ней обращались. Папа всегда откликался. Этот фундамент закладывается в детстве. И теперь я вижу, как наша дочь, зная, что мы помогаем, сама хочет дарить другим свет. Если мы хотим жить в добром, открытом мире, надо самим быть такими. Чем больше будет помогающих, сострадательных людей, тем комфортнее будет всем. Думаю, каждый в душе к этому должен стремиться.

Долгое время жизнь Гузель была сосредоточена на работе и детях, как, наверное, и многие из нас. Свободного времени почти не оставалось. Но и в те редкие минуты она находила время для помощи другим — этого всегда требовала душа. Вместе с детьми она ездили в приюты, помогала зоозащитникам. Даже взяла в семью собаку!

— Дети подрастали, становились более самостоятельными. Личного времени — всё больше, и хотелось проводить его с пользой. Не бездельничать же на диване! — улыбается Гузель. — В то время я проживала личную трагедию — болезнь мамы. Была потребность не просто сочувствовать, а помогать. Тогда, очень вовремя, я случайно увидела в новостях сюжет о Детском хосписе.

И Гузель вместе с детьми пришла на субботник.

— Знаете, какое было первое впечатление? Невероятно светлое и радостное! Даже дети потом сказали, что у них осталось очень хорошее чувство. Это не такое грустное место, как может показаться со стороны. Здесь много улыбок, добрых и лёгких в общении людей.

Так и началась история волонтёрства Гузель в хосписе. Сначала она помогала на мероприятиях, в хозяйственных вопросах. А потом задумалась о мастер-классах.

— Я давно и с любовью увлекаюсь макраме — ещё со школы. Никогда не думала, что это хобби может так пригодиться! Стала искать идеи, адаптировать их, упрощать. И вот я уже провожу занятия для мам наших подопечных, а иногда и для самих деток.

Первый мастер-класс Гузель стал самым долгим в истории хосписа — с одиннадцати утра до шести вечера! Все так увлеклись, что, быстро пообедав, вернулись — очень хотелось закончить работы.

— Мне кажется, на таких встречах я получаю даже больше, чем отдаю. Это непередаваемое чувство радости, которое заряжает надолго.

Для мам эти мастер-классы — не только творчество, но и возможность отвлечься, выговориться, побыть в хорошей компании, поделиться переживаниями.

— Я просто слушаю и понимаю, как же это важно — быть услышанными. Иногда нужно не так уж много — простое человеческое внимание и поддержка, — говорит Гузель. — Я рада, что могу быть полезна.

На вопрос «Что главное в волонтёрстве?» Гузель отвечает просто и мудро:

— Доброе сердце и желание делиться любовью не только с близкими, но и с незнакомыми людьми. Это не так сложно, как кажется. В хосписе настолько светлая атмосфера, что помогать здесь легко и естественно. Тем, кто только думает о волонтёрстве, я хочу сказать: не бойтесь начинать! Просто попробуйте. Волонтёрство — это не долг и не обязанность. Это та радость, которую я наконец-то нашла и которой хочется делиться.